Планирование ресурсов при управлении бизнес-процессами 36 ч

    В данном курсе вы разберете инструменты, которые помогут вам грамотно планировать ресурсы, управлять бизнес-процессами и работой команды, а также контролировать, как компания движется к поставленным целям. При этом, чтобы выстроить долгосрочный план, надо отталкиваться от предыдущих периодов. Ключевым моментом долгосрочного планирования является анализ предыдущих периодов. Как правило, при таком анализе достаточно учитывать последние два года. Даже ведение бухучета показывает, что последние два года – это репрезентативный период, чтобы иметь нормальную статистику. Если планируется новый проект, для которого нет релевантного прошлого опыта, надо искать внешние источники информации. В данном курсе вы узнаете, как сделать это проще и быстрее, и как в этом деле помогает  интернет: там можно найти данные про любую нишу. Однако надо знать, как и где искать и можно ли доверять этим данным. В курсе подробнее познакомитесь с опытом поиска в бесплатных и платных источниках. Разберете, как принимать планы и решения на большой срок вперед исходя из большого массива событий. Такой подход появился после пандемийного кризиса 2020 года, и именно он во многом помог этот кризис преодолеть. Также вы поймете, как убирать фактор непредсказуемости, когда все подразделения просто ждут от коммерческой службы, заключила ли она тот или иной большой контракт, и что делать, если нужного количества заказов нет, как работать над повышением продаж.