Письменные коммуникации на государственной гражданской службе

Купить
Цена : 5000 руб.
Поступил : 47 Ученики
Продолжительность : 16 часов
Темы : 5
Срок обучения : 3 дня
Уровень : Повышение квалификации

Рассчитать стоимость в 2 шага

Количество человек:
1
2-10
От 10
-5%
От 30
-10%
От 50
-15%
Часы обучения:
Менее 252
Более 252

Введите номер телефона для получения бесплатного расчета стоимости обучения:

Заявка успешно отправлена

Письменные коммуникации на государственной гражданской службе
Заявка
Нажимая кнопку "Отправить", вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных

Информация о программе

Разработка и написание делового письма требует подбора точных формулировок, продуманности и логичности структуры документа, не допускает неоднозначности или противоречий.

Владение деловым русским языком, навыками оформления деловых документов являются необходимыми условиями для успешной профессиональной деятельности руководителей и специалистов различных сфер деятельности.

В рамках программы слушатели изучат основы коммуникативного процесса, основные принципы письменных коммуникаций.

В результате освоения учебной программы слушатель будет

знать:

  • нормы русского языка;
  • основные принципы коммуникаций;
  • нормы официально-делового стиля речи.

уметь:

  • составлять официально-деловые тексты;
  • выявлять типичные ошибки в деловых текстах, осуществлять редактирование;
  • оформлять официально-деловые документы с учетом основных норм и требований.

владеть:

  • официально-деловым стилем речи;
  • этикетом делового письма.

Для кого этот курс

Программа ориентирована на государственных гражданских и муниципальных служащих, представителей государственных и муниципальных учреждений, руководителей и специалистов различных сфер деятельности.

Форма обучения: Заочная форма обучения

1
Стратегия письменных коммуникаций: основы коммуникативного процесса; виды, средства и каналы передачи письменных сообщений; этика письменных коммуникаций; барьеры письменных коммуникаций
2
Основные принципы письменных коммуникаций: персонализация сообщения; цель, цельность и связанность обращения; краткость, четкость, грамотность изложения; стандартные элементы оформления
3
Составление и оформление писем: виды, структура, стиль и оформление делового письма; положительные сообщения, нейтральные сообщения, негативная информация и отказы; письменные претензии и жалобы; убеждающие письма (письма-предложения, информационные письма); письма-анкеты и опросные листы; частные деловые письма (просьбы, приглашения и др.). Типичные ошибки при составлении писем
4
Отчет как форма письменной коммуникации: форма и структура отчета; язык и стиль отчета; правила оформления отчета. Отчеты в форме письма. Служебная записка как форма отчета. Другие формы коротких отчетов. Подготовка комплексных отчетов. Типичные ошибки при написании отчетов
5
Внутренние и внешние письменные коммуникации: составление организационно-распорядительных документов; каналы рассылки писем; работа с электронной перепиской. Типичные ошибки организации письменных коммуникаций
Удостоверение о повышении квалификации
Обучение можно совместить с работой. Материалы курса доступны 24/7 и если вы не успеваете закончить обучение - мы продлим сроки.
Вы можете пройти итоговый тест в любое удобное время, но документ мы вручим точно в срок по договору
В личном кабинете есть чат с преподавателем, ему можно задавать любые вопросы по обучению
Доступ к материалам будет открыт даже после завершения курса
Каждый педагог индивидуально разрабатывает практические занятия для онлайн-курсов. Есть курсы, где практику нужно проходить на производстве самостоятельно — обычно это курсы для рабочих профессий
Промежуточные экзамены и зачеты предусмотрены не по всем курсам, но все проходят в дистанционном форме
Итоговый экзамен проходит в дистанционной форме
Нет, приезжать не нужно. Все встречи и групповые занятия организуются в онлайн-формате
Некоторые учебные заведения указывают 'московский диплом' в качестве преимущества или отличительной черты. На самом деле, регион выдачи диплома не имеет никакого отношения к качеству образования или его ценности. Диплом о профессиональной переподготовке выдается на основании лицензии на образовательную деятельность, выданную Министерством Образования. Диплом признается как на территории всей Российской Федерации, так и в ряде стран СНГ
Диплом и удостоверения не имеют срока годности. Есть определенные стандарты и рекомендации о периодичности прохождения курсов повышения квалификации. Вы всегда можете уточнить у нас, как часто нужно подтверждать квалификацию для выбранной профессии.